Категории

Условия обмена и возврата

Наш интернет-магазин работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в розничном магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть любой товар, приобретённый в интернет-магазине, в течение семи дней после получения товара без указания причин возврата.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства.

При оформлении возврата, наш магазин гарантирует своевременную выплату денежных средств покупателю в полном объеме. 

В случае выявления покупателем товара с повреждениями и/или браком, магазин берет на себя все расходы по доставке/забору такого товара. 

В случае отказа покупателя от товара надлежащего качества расходы на доставку берет на себя покупатель.

 

----

Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:

Email: order@mdolls.ru

Телефон: 8-929-537-51-71 

 

Заказ в один клик